إجابات على أكثر الأسئلة التي تردنا من عملائنا الكرام
يمكنك تتبع طلبك من خلال الرابط الذي يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني بعد تأكيد الطلب، أو من خلال الدخول إلى حسابك في موقعنا ومتابعة حالة الطلب من هناك.
خدمة العملاء متاحة على مدار الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، ويمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو من خلال نموذج الاتصال في الموقع.
نعم، نقوم بالتوصيل لجميع مدن المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة، وتختلف مدة التوصيل حسب المدينة.
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون بحالته الأصلية مع جميع التغليفات والأوراق. بعض المنتجات الاستهلاكية لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية.
نعم، لدينا عروض خاصة للكميات الكبيرة والمتاجر. يرجى التواصل مع قسم المبيعات عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني للتفاصيل.